Increíble kiosco de escritorio con pantalla táctil diseñado para el retail omnicanal y la experiencia endless aisle. Estas elegantes pantallas táctiles son fáciles de instalar y ofrecen de inmediato a los clientes una experiencia digital dentro de la tienda.
Muchas veces surge la pregunta sobre qué estrategia de experiencia al cliente deben adoptar las tiendas, y con todas las tecnologías disponibles (IA, VR, Realidad Aumentada, Memory Mirrors, etc.) puede resultar difícil encontrar la estrategia correcta, considerando costos y riesgos.
A medida que las tiendas reducen su espacio físico e inventario en tienda, una de las integraciones de CX más efectivas que pueden implementar es un kiosco omnicanal endless aisle para disponibilidad de inventario. El mayor incentivo de comprar en línea es la posibilidad de acceder a una mayor variedad de opciones; en muchos casos, tener más opciones resulta más atractivo que el precio.
Con las limitaciones de espacio, la disponibilidad de productos en tienda siempre es un reto. Estos portales omnicanal permiten expandir la oferta disponible para el cliente, brindando la conveniencia de comprar en línea desde la tienda física. Es un ganar-ganar, y su integración no es tan costosa ya que puede vincularse y gestionarse con el software de inventario existente a través de API.
IDesign ofrece el hardware más elegante junto con soluciones de software personalizadas, diseñadas para brindar la mejor y más fluida experiencia al cliente.
